Română
Engleză

: +40 371 120 838

  •   : Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. 

Intreruperi Programate Energie Electrica

Deranjamente accidentale

              În cazul unui deranjament accidental în alimentarea cu energie electrică consumatorul are posibilitatea să ne contacteze la:
  037.112.08.38, între orele 09.00-17.00
  Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

     Vom contacta imediat operatorul de distribuție din zona în care se află locul de consum pentru a interveni operativ în remedierea deranjamentelor semnalate, acesta fiind singurul care poartă responsabilitatea rezolvării respectivei avarii.

     Echipa noastră responsabilă pe zona de deranjamente este alături de consumatori, oferindu-le suport prompt pentru remedierea în cel mai scurt timp a deranjamentului semnalat, căutând să ajungă cu reclamația direct la responsabilul operatorului de distribuție care se ocupa cu remedierea problemei.

     Vă informăm la interval de timp agreate de comun acord care este stadiul de soluționare a problemei.

Deranjamente programate

     Dacă deranjamentul este programat, pentru mentenanța sau înlocuirea rețelei electrice, operatorul de distribuție este obligat să informeze consumatorii și furnizorii din zona respective cu 15 zile înainte.

     Lista deranjamentelor programate poate fi consultată la adresele de mai jos:

  ELECTRICA DISTRIBUȚIE MUNTENIA NORD (județele Prahova, Brăila, Buzău, Galați, Vrancea și Dâmbovița) 

  ELECTRICA DISTRIBUȚIE TRANSILVANIA SUD (județele Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș și Sibiu)

  ELECTRICA DISTRIBUȚIE TRANSILVANIA NORD (județele Cluj, Maramureș, Bihor, Sălaj, Bistrița-Năsăud și Satu Mare)

  ENEL DISTRIBUȚIE MUNTENIA (București, județele Ilfov și Giurgiu)

  ENEL DISTRIBUȚIE DOBROGEA (județele Constanța, Tulcea, Ialomița și Călărași)

  ENEL DISTRIBUȚIE BANAT (județele Timiș, Arad, Caraș Severin și Hunedoara)

  CEZ DISTRIBUȚIE (județele Argeș, Gorj, Olt, Vâlcea, Dolj, Mehedinți și Teleorman)

  E.ON DISTRIBUȚIE (județele Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava și Vaslui)